Andere Handen Community: ‘Door kennis te delen kunnen we samen beter worden’

Andere Handen Community: ‘Door kennis te delen kunnen we samen beter worden’

Monique van Doorn startte in 1999 het platform Andere Handen, waar zorgprofessionals hun kennis kunnen delen en van elkaar kunnen leren. ‘Community leren is het nieuwe leren’.

‘De zorg is ontzettend aan het veranderen. Er gaat veel meer met technologie gebeuren. Maar hoe krijgen we al die mensen die in de zorg werken, daarin mee? Mensen zien de introductie van technologie in de zorg vaak als iets negatiefs. Ze zijn er vaak ook een beetje angstig voor: hoe kan een robot nou mijn taken overnemen? En: zal mijn werk erdoor verdwijnen? Het is belangrijk goed uit te leggen en te laten zien wat technologie in de zorg allemaal kan betekenen. Community leren leent zich daar heel goed voor: je kunt veel beelden laten zien, en het kan snel en goedkoop.’

Community leren

Monique van Doorn is al jarenlang werkzaam als conceptontwikkelaar in de zorg en het sociaal domein. In 1999 startte zij met de eerste vorm van community leren, een platform dat later zou uitgroeien tot Andere Handen. ‘Community leren is online met, en van elkaar leren en kennis delen. Je kunt zowel stukken uitwisselen als samen aan projecten werken. Je hoeft niet meer op pad. Met name in de gezondheidszorg is er weinig geld beschikbaar voor opleiding. Met community leren schrap je reistijd en een groot deel van de kosten die je anders kwijt bent. Het is heel veel rendement voor weinig geld.’

Bevorderen en stimuleren

Andere Handen Community is een platform voor professionals die werken in de zorg en het sociaal domein en betrokken zijn bij de toekomst van hun vak. Het doel van de community is om samen verder te komen door onder andere de affiniteit met technologie te bevorderen en toepassing van sociale media binnen het werk te stimuleren. ‘Van en met elkaar leren wordt dan een gewoonte’, aldus Monique.

Er zijn ook offline events, maar andere Handen is vooral een online platform. ‘We hebben een ‘centrale entree’, waar iedereen die lid is van onze community informatie kan zoeken. Wat gebeurt er allemaal in Nederland op het gebied van zorg, wat zijn goede initiatieven en innovaties?’

Vakgroepen

‘Daarnaast hebben we vier vakgroepen over activerende thema’s: sociale innovatie, gemeenten en zorg, de gezonde wijk en mijn loopbaan. En dan kun je ook nog een besloten groep aanmaken met je eigen bedrijf, organisatie, afdeling of project. Het efficiënte hieraan is dat je niet een hele nieuwe infrastructuur hoeft op te zetten, en dat je geen mensen nodig hebt voor technisch beheer. Dat hebben wij allemaal gecentraliseerd.’

Zorgveranderaars

‘Zorgmedewerkers kunnen belangrijke zorgveranderaars zijn. Zij zijn degenen die technologie tot aan hun cliënten kunnen brengen, en dat kan het proces echt versnellen. Ouderen of mensen met een verstandelijke beperking zullen extra ondersteuning nodig hebben om de technologische ontwikkelingen te begrijpen. Daar kunnen zorgmedewerkers bij helpen. Daarom is het belangrijk om hen al vanaf het begin mee te nemen in automatisering en technologie, níet pas aan het einde van het proces. Dat noemen wij: andere handen. Niet méér mensen aan het bed, maar dezelfde, die slimmere dingen doen.’

Eénrichtingsverkeer

‘Wij lopen misschien wel een klein beetje voorop, maar het kán gewoon op deze manier. Dit is het nieuwe leren. Leren is nu vaak nog vooral zenden: éénrichtingsverkeer. Dat is zonde. Mensen zijn geneigd om op hun kennis te gaan zitten: dit is alleen van ons! Maar gelukkig begint men te beseffen dat dat… Tja, een beetje suf is, kennis voor jezelf houden. Door onze kennis te delen, kunnen we met elkaar beter worden.’

Kijk voor meer informatie over Andere Handen op www.anderehanden.com.


Geplaatst op: 8 december 2017
Laatst gewijzigd op: 10 januari 2018